湖南法治报讯（通讯员 凌云 戴礼顺）暖心救助，温情服务。新邵公安用心用情，守护百姓安宁，一件件平凡的警事，让这个寒冷的冬日充满“公安温度”。12月22日19时许，邵阳快警新邵1号平台民辅警在沿河路巡逻时，发现一名耄耋老人在人行道上来回走动，满脸着急的样子。

“天寒地冻的，老人家是不是遇到了什么困难？”巡逻民警张志斌见状立马上前询问。经了解，80多岁的老人姓唐，系严塘镇高桥湾里人，今日出门上街采买物品，待其买好东西准备回家时，时近天黑分不清方向，找不到回家的路了。

随后，民警将老人带到平台。经与老人耐心沟通后，得知老人儿子信息，民警立即通过移动警务应用找到其儿子联系方式，并及时与其取得联系。不一会，老人儿子赶到平台，看到老人安然无恙，对民辅警的暖心帮助表达了由衷的感谢。

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来源：湖南法治报